Quay lại

Khắc phục hiệu quả lỗi quảng cáo Facebook không cắn tiền

Thanh Kudo dots

Dec 18, 2023 (3 tháng)

Được biết đến là một trong những nền tảng quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất, Facebook cung cấp nhiều cách để bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác, tối ưu hóa ngân sách và theo dõi hiệu suất chi tiết. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng đã có rất nhiều nhà kinh doanh gặp phải tình trạng quảng cáo Facebook không cắn tiền. Cùng FHM tìm hiểu cách sử dụng quảng cáo Facebook ngay trong bài viết dưới đây nhé.

1. Vì sao quảng cáo Facebook bị hạn chế?

Việc quảng cáo Facebook bị từ chối hoặc hạn chế có thể gây ra ảnh hưởng nghiệp trọng tới các doanh nghiệp và cá nhân khi sử dụng nền tảng này để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số nguyên nhân và tình huống có thể dẫn đến việc hạn chế quảng cáo trên Facebook:

  • Vi phạm chính sách quảng cáo: Facebook có một loạt chính sách quảng cáo mà tất cả nhà quảng cáo bắt buộc phải tuân thủ. Điều này bao gồm việc không sử dụng hình ảnh và nội dung gây xúc phạm, không sử dụng thông tin sai lệch, không sử dụng hình ảnh hoặc nội dung bản quyền mà bạn không có quyền sử dụng và còn nhiều quy tắc khác. Nếu quảng cáo của bạn vi phạm bất kỳ quy tắc nào, nó có thể bị hạn chế hoặc từ chối.
  • Chất lượng quảng cáo thấp: Facebook sử dụng một hệ thống xếp hạng chất lượng quảng cáo để đánh giá sự phù hợp và hiệu suất của quảng cáo. Nếu quảng cáo của bạn không đủ chất lượng, tức là nó không thu hút sự quan tâm của người dùng hoặc có tỷ lệ tương tác thấp, Facebook có thể hạn chế nó.
  • Báo cáo từ người dùng: Người dùng Facebook có khả năng báo cáo quảng cáo nếu họ cảm thấy nó không phù hợp hoặc gây phiền toái. Nếu quảng cáo của bạn nhận được nhiều báo cáo, nó có thể bị kiểm tra và hạn chế.
  • Hạn chế ngân sách: Nếu bạn đặt ngân sách quảng cáo quá thấp hoặc không đủ để cạnh tranh với các quảng cáo khác trong cùng lĩnh vực hoặc mục tiêu, quảng cáo của bạn có thể không được hiển thị đúng mức.
  • Mục tiêu không phù hợp: Nếu bạn chọn mục tiêu quảng cáo không phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn hoặc không cài đặt các yếu tố như địa điểm, độ tuổi, giới tính một cách chính xác. Từ đó, dẫn đến quảng cáo Facebook không hiệu quả và không đạt được những người bạn muốn tiếp cận.
  • Vi phạm bản quyền: Sử dụng hình ảnh, video hoặc nội dung bản quyền mà bạn không có quyền sử dụng có thể dẫn đến việc quảng cáo bị hạn chế hoặc từ chối.

quang-cao-facebook-khong-can-tien

2. Giải pháp xử lý lỗi quảng cáo Facebook không cắn tiền nhanh chóng

Khi bạn gặp vấn đề về quảng cáo Facebook không cắn tiền hoặc thấy rằng quảng cáo không hoạt động như mong muốn. Dưới đây là một số giải pháp để bạn có thể xử lý tình huống này nhanh chóng:

2.1 Kiểm tra tài khoản quảng cáo và thanh toán

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem tài khoản quảng cáo của bạn có trong tình trạng bình thường hay không. Điều này bao gồm việc đảm bảo bạn đã liên kết tài khoản thanh toán của mình với tài khoản quảng cáo. Nếu tài khoản thanh toán bị hết hạn hoặc có sự cố, quảng cáo có thể không chạy. Hãy kiểm tra thông tin thanh toán và cập nhật nếu cần.

2.2 Kiểm tra chính sách quảng cáo

Facebook đặt ra rất nhiều chính sách quảng cáo mà bạn bắt buộc phải tuân thủ. Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào.Công việc này sẽ bao gồm kiểm tra nội dung, hình ảnh hoặc tiêu đề quảng cáo để đảm bảo chúng không gây xúc phạm, không chứa thông tin sai lệch và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

2.3 Kiểm tra đối tượng mục tiêu và mục tiêu quảng cáo

Xác định xem bạn đã thiết lập đúng mục tiêu quảng cáo và đối tượng mục tiêu cho chiến dịch của mình hay chưa. Sử dụng tùy chọn mục tiêu như địa điểm, độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi để tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo. Nếu bạn đặt mục tiêu quá hẹp hoặc quá rộng, quảng cáo có thể không hiệu quả.

2.4 Kiểm tra nội dung và hình ảnh quảng cáo

Hãy đảm bảo nội dung và hình ảnh của quảng cáo phù hợp, hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu của bạn. Đảm bảo sử dụng những hình ảnh chất lượng cao, đồng thời viết tiêu đề lẫn văn bản mô tả với nội dung hấp dẫn và có liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn quảng cáo. Như vậy mới có thể dễ dàng thu hút và lôi kéo sự quan tâm của người tiêu dùng.

quang-cao-facebook-khong-can-tien-1

2.5 Kiểm tra ngân sách và đấu giá

Xem xét lại ngân sách quảng cáo của bạn và đảm bảo rằng nó đủ lớn để thương hiệu của bạn dễ dàng cạnh tranh trên thị trường. Việc này có thể đòi hỏi bạn phải tăng ngân sách hoặc điều chỉnh cài đặt đấu giá trong chiến dịch của mình để đảm bảo rằng quảng cáo được hiển thị đúng mức.

2.6 Sử dụng A/B testing và tối ưu hóa liên tục

Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo khác nhau để xác định xem cái nào đang hoạt động tốt nhất. Tiến hành theo dõi các chỉ số hiệu suất quảng cáo như tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi, sau đó điều chỉnh chiến dịch của bạn dựa trên kết quả này. Việc bạn triển khai thử nghiệm nhiều phiên bản cũng giúp tiết kiệm chi phí hiệu quả.

2.7 Liên hệ với hỗ trợ Facebook

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các khả năng và vấn đề mà vẫn không giải quyết được tình trạng quảng cáo Facebook bị hạn chế, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ quảng cáo của Facebook thông qua tài khoản quảng cáo của bạn. Họ có thể nhanh chóng giúp bạn xác định lỗi và giải quyết các tình huống một cách cụ thể.

2.8 Cân nhắc sử dụng công cụ và dịch vụ chuyên nghiệp

Khi bạn gặp khó khăn trong việc quản lý quảng cáo Facebook và triển khai chiến dịch, hãy cân nhắc đến việc sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý quảng cáo hoặc dịch vụ quảng cáo chuyên nghiệp. Các giải pháp này đều có đủ trình độ hoặc tính năng để giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch của mình.

Việc xử lý lỗi quảng cáo trên Facebook đòi hỏi sự kiên nhẫn và chú tâm đến từng chi tiết. Hãy luôn tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook và thực hiện tối ưu hóa liên tục để cải thiện hiệu suất của bạn, đồng thời tránh các vấn đề có thể dẫn đến hạn chế không mong muốn.

3. Lưu ý để tránh bị hạn chế quảng cáo Facebook

Để tránh bị hạn chế quảng cáo trên Facebook, bạn cần tuân thủ các quy tắc và lưu ý sau đây:

  • Tuân thủ nghiêm ngặt theo chính sách quảng cáo của Facebook:

Điều quan trọng nhất khi quảng cáo trên Facebook là tuân thủ chính sách quảng cáo của họ. Bạn cần đảm bảo rằng tất cả các quảng cáo của bạn tuân thủ các quy định về nội dung, hình ảnh, tiêu đề và mục tiêu. Facebook có nhiều chính sách, ví dụ như không được quảng cáo nội dung gây xúc phạm, thông tin sai lệch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

  • Sử dụng những hình ảnh và nội dung chất lượng:

Đảm bảo rằng hình ảnh và nội dung quảng cáo của bạn là chất lượng cao, hấp dẫn. Hãy cân nhắc sử dụng hình ảnh chất lượng, viết tiêu đề và văn bản mô tả hấp dẫn, hơn nữa phải có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nếu hình ảnh hoặc nội dung quảng cáo quá tiêu cực hoặc không phù hợp, bạn có thể bị hạn chế.

  • Không sử dụng thông tin sai lệch:

Tránh cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong quảng cáo. Hãy cam kết với sự trung thực và chính xác trong mọi thông tin bạn chia sẻ. Nếu bạn hứa hẹn những điều không thực hiện được, bạn có thể mất sự tin tưởng của khách hàng và gặp phải tình trạng quảng cáo Facebook không cắn tiền, bị hạn chế.

  • Tránh vi phạm về các quyền sở và hữu trí tuệ:

Sử dụng hình ảnh và nội dung mà bạn có quyền truy cập hoặc sở hữu. Tránh vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác, chẳng hạn như sử dụng hình ảnh hoặc tên thương hiệu mà bạn không được phép sử dụng.

  • Kiểm tra đối tượng mục tiêu và mục tiêu quảng cáo:

Đảm bảo bạn đã đặt mục tiêu quảng cáo và đối tượng mục tiêu một cách chính xác. Sử dụng các tùy chọn mục tiêu như địa điểm, độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi để chỉ định mục tiêu quảng cáo của bạn. Nếu bạn đặt mục tiêu quá rộng hoặc quá hẹp, quảng cáo có thể không hiệu quả và bạn có thể bị hạn chế.

quang-cao-facebook-khong-can-tien-2

  • Không quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp:

Facebook không cho phép quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp. Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ bạn quảng cáo tuân thủ tất cả các quy định pháp luật.

  • Tránh lạm dụng quảng cáo:

Tránh việc quảng cáo quá nhiều hoặc quảng cáo gây phiền toái cho người xem. Sử dụng quảng cáo để cung cấp giá trị và thông tin hữu ích đối với đối tượng mục tiêu của bạn. Đừng lạm dụng tính nổi bật hoặc thông báo.

  • Theo dõi hiệu suất thường xuyên và tối ưu hóa liên tục:

Sử dụng công cụ phân tích của Facebook để theo dõi hiệu suất quảng cáo của bạn. Điều này giúp bạn cải thiện tỷ lệ tương tác và chuyển đổi của quảng cáo. Tối ưu hóa chiến dịch của bạn dựa trên dữ liệu này để đảm bảo hiệu suất tốt nhất.

  • Tìm hiểu về các thay đổi trong quy tắc quảng cáo:

Facebook thường xuyên cập nhật và thay đổi quy tắc quảng cáo. Hãy theo dõi thông tin mới nhất về chính sách quảng cáo để đảm bảo bạn luôn tuân thủ các quy định mới.

  • Tìm hiểu về công cụ quảng cáo của Facebook:

Facebook cung cấp nhiều công cụ và tài liệu hướng dẫn để giúp bạn hiểu rõ cách quảng cáo trên nền tảng của họ. Tìm hiểu cách sử dụng công cụ này để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn.

  • Liên hệ với hỗ trợ Facebook khi cần:

Nếu bạn gặp vấn đề hoặc cần sự hỗ trợ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ quảng cáo của Facebook thông qua tài khoản quảng cáo của bạn. Họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trong chiến dịch một cách nhanh chóng và chính xác.

4. Đơn vị hỗ trợ quảng cáo Facebook tối ưu cho mọi doanh nghiệp

FHM Việt Nam tự hào là đơn vị hàng đầu về dịch vụ hỗ trợ quảng cáo Facebook và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo cho mọi loại hình doanh nghiệp. Chúng tôi sở hữu một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến và quảng cáo trên mạng xã hội. Cam kết giúp bạn tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng quảng cáo Facebook mà không gặp vấn đề.

Với sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm tích lũy qua nhiều năm hoạt động, đội ngũ của chúng tôi đã tạo ra nhiều chiến dịch quảng cáo thành công cho các doanh nghiệp thuộc đa lĩnh vực. Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có nhu cầu riêng biệt, do đó chúng tôi luôn tùy chỉnh chiến dịch dựa trên mục tiêu, đối tượng mục tiêu và lĩnh vực hoạt động của bạn.

quang-cao-facebook-khong-can-tien-3

Chúng tôi không chỉ tạo ra các chiến dịch quảng cáo một lần, mà chúng tôi liên tục theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Từ đó, đảm bảo bạn luôn đạt được hiệu suất tốt nhất và đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của bạn. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp báo cáo chi tiết và đánh giá về hiệu suất quảng cáo của bạn, giúp bạn đưa ra các quyết định thông minh về chiến lược tiếp theo.

5. Tổng kết

Trên đây là những thông tin liên quan đến nguyên nhân và giải pháp khắc phục tình trạng quảng cáo Facebook không cắn tiền. Hy vọng, với những chia sẻ này có thể giúp bạn triển khai quảng cáo được tối ưu hơn và tránh được các sự cố không cần thiết. Nếu cần hỗ trợ quảng cáo Facebook hay lên chiến lược tiếp thị, hãy liên hệ với FHM Việt Nam ngay để được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp nhất.

-------------------------------------

FHM Việt Nam

Affordable Digital Solution

Hotline: 0977 914 444 - 0327 900 540

Website: fhmvietnam.com

Trụ sở: Số 212, Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Chi nhánh: Phòng L17-11, Tầng 17, Vincom Center, 45A Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

Benefit

Nguyễn Xuân Tú

Tôi là Xuân Tú, hiện đang là CEO của Công ty TNHH dịch vụ truyền thông FHM Việt Nam. Với gần 10 năm kinh nghiệm thực chiến về những dự án liên quan đến Digital Marketing, tôi mong rằng sẽ được đồng hành cùng mọi khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trong việc tạo dựng thương hiệu mạnh hay tăng doanh thu bán hàng trên mọi nền tảng."

planet
planet
planet

Bạn vẫn chưa lựa chọn được đối tác phù hợp?

Đừng lo lắng! Hãy để FHM Agency giúp bạn nâng tầm thương hiệu.

bg