Quay lại

Khắc phục lỗi không thể gắn sản phẩm vào video tiktok

Thanh Kudo dots

Dec 18, 2023 (2 tháng)

Vấn đề không thể gắn sản phẩm vào video tiktok dường như đã gây trở ngại cho không ít người dùng trong việc tiến hành bán hàng qua các video đăng trên kênh. Để khắc phục điều này, hãy cùng FHM Việt Nam tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết dưới đây nhé!

Nhiều người dùng đã thử theo các hướng dẫn trên internet để thêm liên kết sản phẩm vào video, nhưng lại không thấy giao diện của mình tương tự như trong hướng dẫn. Ví dụ, có những trường hợp mục "Sản phẩm" không hiển thị. Hoặc mục sản phẩm bị mờ và không thể nhấn vào.

Có một số nguyên nhân có thể khiến bạn không thể thêm liên kết. Bạn hãy xem xét xem mình đang gặp phải nguyên nhân nào dưới đây để tiến hành xử lý nhé:

1.1. Sử dụng âm nhạc không phải là âm nhạc thương mại

Nếu bạn dự định đăng video lên và sử dụng một bản nhạc không thuộc danh mục nhạc thương mại, việc gắn liên kết sản phẩm sẽ không thực hiện được. TikTok cung cấp một thư viện nhạc riêng dành cho mục đích kinh doanh, bạn có thể sử dụng những bản nhạc từ thư viện này.

 

Nếu bạn đã sử dụng âm nhạc thương mại nhưng liên kết sản phẩm không hiển thị trên video, bạn có thể thử thoát ra, xóa video và thực hiện lại từ đầu.

1.2. Các sản phẩm trên cửa hàng TikTok đã bán hết

Một lý do khác có thể là sản phẩm mà bạn đang cố gắn liên kết trên TikTok Shop đã hết hàng. Trong trường hợp này, bạn có thể thử gắn một sản phẩm khác hoặc liên hệ với người bán để biết thêm chi tiết.

1.3. Các sản phẩm đã bị hủy chiến dịch liên kết

Các sản phẩm bị loại khỏi chiến dịch liên kết cũng không thể gắn sản phẩm vào video tiktok. Nguyên nhân có thể là do cửa hàng không còn chạy chiến dịch này với người tạo nội dung nữa. Bạn có thể chọn những sản phẩm tương tự hoặc tìm cửa hàng khác để thêm vào.

 

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả nhưng không thấy vấn đề nào ở trên áp dụng cho bạn, hãy thử cập nhật ứng dụng. Hãy xóa ứng dụng TikTok và cài lại nó.

1.4. Chưa đạt được 1000 người theo dõi

Một lý do khác là bạn chưa đủ 1000 người theo dõi trên kênh của mình. Chỉ khi bạn đạt được con số này, TikTok mới cho phép bạn sử dụng tính năng TikTok Shop, cửa hàng trực tuyến. Sau đó, bạn có thể thêm các sản phẩm muốn bán vào cửa hàng và gắn liên kết vào video.

 

Cách để có 1000 người theo dõi không phải là điều khó khăn, tuy nhiên đối với những người đã tham gia sản xuất nội dung lâu trên TikTok. Đối với những người mới, việc này có thể gây khó khăn. Tuy nhiên, cũng có nhiều cách để nhanh chóng đạt được con số theo dõi này.

2. Cách khắc phục lỗi không thể gắn sản phẩm vào video tiktok

Khi bạn liên kết sản phẩm vào video TikTok, khách hàng có thể dễ dàng nhấp vào để xem chi tiết sản phẩm và thực hiện mua hàng. Quá trình thực hiện việc này chỉ gồm 3 bước đơn giản và dễ dàng, phù hợp với mọi người:

 

Bước 1: Tạo video giới thiệu sản phẩm và đăng lên kênh TikTok của bạn. Hãy tập trung vào chất lượng và nội dung video để thu hút khách hàng và tạo sự lan tỏa trên TikTok.

 

Bước 2: Khi bạn chọn "Thêm liên kết", màn hình hiển thị hai lựa chọn:

- "Sản phẩm" để gắn sản phẩm vào video của bạn.

- "Live Event" để đăng liên kết trong buổi phát trực tiếp của bạn.

 

Bước 3: Bạn hãy chọn mục "Sản phẩm" và tìm sản phẩm phù hợp từ cửa hàng. Sau khi đã chọn được sản phẩm thích hợp cho nội dung video, bạn tiến hành nhấn vào nút "Thêm" để hoàn tất quá trình gắn sản phẩm vào video TikTok.

 

Lưu ý: Trong trường hợp bạn đã thực hiện đúng nhưng vẫn không thể gắn được link sản phẩm vào video tiktok thì hãy thử xóa app và tải lại. Hoặc gọi điện trực tiếp, gửi email phản hồi đến bộ phận hỗ trợ của tiktok để tìm ra lỗi cụ thể và khắc phục ngay.

Để thực hiện việc gắn liên kết sản phẩm một cách suôn sẻ và tránh các vấn đề không mong muốn, bạn nên chú ý đến những điểm sau đây:

3.1. Lựa chọn tên cho sản phẩm

Không nên đặt tên sản phẩm quá dài, nên giới hạn dưới 30 ký tự. Khi thêm liên kết, một số tên mặc định do cửa hàng đặt ra, tuy nhiên bạn có thể thay đổi chúng. Hãy đảm bảo rằng tên là dễ hiểu, không rối rắm, và thể hiện rõ chất liệu cũng như công dụng của sản phẩm.

3.2. Không thêm quá nhiều sản phẩm

Mỗi video nên chỉ thêm một sản phẩm duy nhất. Hãy tránh thêm quá nhiều sản phẩm trong một video để không làm khách hàng bị lạc hướng.

3.3. Các sản phẩm và nội dung phải tương thích với nhau

Trong trường hợp bạn tạo video với nội dung không liên quan đến liên kết sản phẩm, có khả năng bạn sẽ vi phạm nghiêm trọng. Hiện nay, TikTok đã áp dụng nhiều chính sách nghiêm ngặt để kiểm soát cả những người tạo nội dung và những người bán hàng.

 

Nếu bạn đang thực hiện chương trình liên kết trên TikTok hoặc bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần cập nhật ngay. Hãy đảm bảo rằng nội dung video, phần mô tả và đoạn chú thích liên quan đến cùng một sản phẩm. Điều này cũng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn khi mua hàng.

3.4. Liên kết các sản phẩm không vi phạm chính sách

Các sản phẩm vi phạm chính sách hoặc yêu cầu giấy tờ cụ thể có thể gặp khó khăn trong việc được duyệt và hiển thị liên kết. Trong một số trường hợp, sản phẩm có thể bị xem xét là vi phạm và có thể bị xử phạt nếu phát hiện.

 

Nếu bạn đang đọc bài viết này, có thể bạn là người mới bắt đầu kinh doanh trên TikTok. Nếu bạn tham gia chương trình liên kết, hãy lựa chọn những sản phẩm dễ bán. Tuân thủ chính sách của TikTok sẽ giúp bạn dễ dàng được duyệt liên kết.

 

Như vậy, bài viết trên của FHM Việt Nam đã chỉ ra một số nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không thể gắn sản phẩm vào video tiktok. Nếu còn gì băn khoăn, đừng quên liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ giải đáp nhanh nhất nhé!

---------------------------------------------

FHM Việt Nam

Affordable Digital Solution

Hotline: 0977 914 444 - 0348 888 186

Trụ sở: Số 02, Ngõ 25 Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Chi nhánh: Phòng L17-11, Tầng 17, Vincom Center, 45A Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

 

>> Xem thêm: Đẩy mạnh thương hiệu nhờ chạy quảng cáo video TikTok tối ưu

Benefit

Nguyễn Xuân Tú

Tôi là Xuân Tú, hiện đang là CEO của Công ty TNHH dịch vụ truyền thông FHM Việt Nam. Với gần 10 năm kinh nghiệm thực chiến về những dự án liên quan đến Digital Marketing, tôi mong rằng sẽ được đồng hành cùng mọi khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trong việc tạo dựng thương hiệu mạnh hay tăng doanh thu bán hàng trên mọi nền tảng."

planet
planet
planet

Bạn vẫn chưa lựa chọn được đối tác phù hợp?

Đừng lo lắng! Hãy để FHM Agency giúp bạn nâng tầm thương hiệu.

bg