7 mẫu email giúp tăng tỷ lệ giữ chân phòng tập thể hình

Trong nhiều năm qua, mặc dù xuất hiện nhiều hình thức liên lạc mới hấp dẫn nhưng email vẫn là một trong những cách tốt nhất để tương tác với các thành viên phòng tập thể hình nhằm mục đích giữ tỷ lệ duy trì cao.

1. Tổng quan về giải pháp email marketing cho phòng tập thể hình

Theo số liệu thống kê gần đây, tỷ lệ mở email đã tăng lên đáng kể từ năm 2011 và 60% email hiện được mở trên thiết bị di động. Điều đó cho thấy, email marketing vẫn đang là một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả, đặc biệt trong lĩnh vực phòng tập thể hình. Email marketing cho phòng tập sẽ được gửi tới các thành viên hiện tại với mục đích duy trì tương tác giữa doanh nghiệp với họ. Hình thức này được sử dụng kết hợp với SMS và thông báo đẩy. 

Hiện tại có 4 loại email marketing khác nhau, bao gồm:

- Các cột mốc quan trọng và thành tựu: Thường là những email chào mừng khi có thành viên mới tham gia, hoặc để công nhận các ngày kỷ niệm thành viên, cũng như chúc mừng vì đã đạt được các mục tiêu quan trọng.

- Thông báo về sự kiện và thử thách: Cung cấp thông tin về các sự kiện xã hội sắp diễn ra, và đề xuất các thử thách thể lực để các thành viên tham gia. 

- Nội dung giáo dục: Gửi đi các sách điện tử về công thức, video hướng dẫn tập luyện và các thông tin quan trọng khác nhằm hỗ trợ thành viên trong hành trình của họ.

- Nhắc nhở và thông báo: Đây là hình thức giao tiếp vô cùng quan trọng. Gửi email nhắc nhở thành viên tham gia các lớp học mà họ đã đăng ký, hoặc thông báo về việc đăng ký lớp học. Những thành viên lâu không đăng ký sẽ được ưu tiên tiếp cận thông qua hình thức này - để tránh nguy cơ họ rời bỏ.

2. 7 mẫu email giúp tăng cường duy trì cho phòng tập thể hình

Dưới đây là Top 7 mẫu email marketing nhằm giúp tăng tỷ lệ giữ chân cho phòng tập của bạn:

2.1. Email chào mừng

Email chào mừng là một trong những email bạn cần gửi sau khi thực hiện một hành động cụ thể. Chẳng hạn, khi một thành viên mới đăng ký với tư cách là thành viên thể dục, bạn cần gửi email chào mừng ngay sau đó.

2.2. Email khuyến khích giới thiệu thành viên

Một email giới thiệu tuyệt vời có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn một cách tự nhiên và hiệu quả với chi phí tương đối thấp. Biến các thành viên của phòng tập thể dục trở thành những người ủng hộ thương hiệu và khuyến khích giới thiệu bằng cách cung cấp những ưu đãi hấp dẫn. Việc giới thiệu là một công cụ quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng, đặc biệt đối với chủ sở hữu phòng tập thể dục. Bạn có thể thu được nhiều khách hàng mới hơn thông qua các thành viên hiện tại của mình.

2.3. Email sau tập luyện ở phòng tập thể hình

Một email theo sau buổi tập luyện là một phần tự động hóa đơn giản nhưng có thể thúc đẩy sự phát triển của các thành viên. Đó là một email kích hoạt được thiết kế để giúp các thành viên cảm nhận rằng họ đã hoàn thành một nhiệm vụ quan trọng. Sau khi tập luyện, họ sẽ nhận được một email chúc mừng vì đã làm việc chăm chỉ và tạo cảm giác hài lòng về bản thân. Nó cũng cung cấp cơ hội cho các thành viên để phản hồi về buổi học và giúp bạn nhận ra những điểm cần cải thiện.

2.4. Email nhắc nhở lớp học phòng tập thể hình gần đây

Email nhắc nhở lớp học tự động là một công cụ hữu ích để giảm thiểu việc hủy bỏ và đồng thời tăng cường sự tham gia của các thành viên trong lớp học nhóm, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ. Bằng việc gửi những lời nhắc kịp thời về lịch trình lớp học, email này tạo ra sự khích lệ nhẹ nhàng để thành viên tiếp tục tham gia tập luyện. Điều này giúp họ đảm nhận trách nhiệm và tăng cường động lực để tham gia lớp học một cách tích cực.

2.5. Email tương tác lại với thành viên không hoạt động

Tiếp thị qua email là một công cụ xuất sắc để thu hút lại những khách hàng không hoạt động. Bằng cách tiếp cận với ưu đãi hấp dẫn và nội dung có giá trị, bạn sẽ giúp người đọc nhận ra những gì họ đã bỏ lỡ và đánh thức động lực để đạt được mục tiêu tập thể dục của họ. Việc cá nhân hóa tất cả các email và gửi nội dung có giá trị sẽ tạo ra tác động tích cực. Chiến dịch email giành lại của bạn có thể giúp giảm tỷ lệ khách hàng chết và tăng mức độ tương tác.

2.6. Email theo dõi cho phòng tập thể hình gần nhất

Email tiếp theo là một yếu tố quan trọng khác trong chiến lược tiếp thị qua email của bạn. Bạn có thể sử dụng email dựa trên kích hoạt này sau khi xảy ra một số hành vi cụ thể. Ví dụ: khi khách hàng bắt đầu đặt chỗ và thanh toán cho một lớp học nhưng sau đó dừng lại, hoặc khi họ bỏ giỏ hàng có chứa sản phẩm của thương hiệu của bạn. Dù là tình huống nào, việc theo dõi tập trung vào việc khuyến khích người dùng thực hiện hành động mua sắm.

2.7. Email ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt

Một phương pháp khác trong tiếp thị qua email là sử dụng nó để quảng cáo và bán thêm sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn có thể gửi những ưu đãi đặc biệt cho khách hàng hiện tại và mới, quảng cáo các lớp tập mới nhất và cung cấp tùy chọn tư cách thành viên phòng tập thể dục kỹ thuật số cho các thành viên đang sử dụng dịch vụ của bạn.

3. Kết luận

Như vậy, bài viết trên là tổng hợp 7 mẫu email hữu ích để giúp tăng tỷ lệ giữ chân phòng tập thể hình. Sự liên hệ thường xuyên, nội dung hấp dẫn và hỗ trợ tận tình là những yếu tố quan trọng để duy trì và tạo sự gắn kết với khách hàng.

Hãy áp dụng những kiến thức trên và bắt đầu xây dựng chiến lược email marketing của riêng bạn để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng đáng kể. Với sự chăm chỉ và tận tâm, bạn sẽ thấy phòng tập của mình ngày càng phát triển và trở thành một điểm đến hàng đầu cho những người tìm kiếm sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống.

Chúc bạn thành công trong việc phát triển phòng tập thể dục của mình và đón nhận những thành quả đáng kinh ngạc từ công việc đam mê này!

-------------------------------------

FHM Việt Nam

Affordable Digital Solution

Hotline: 0977 914 444 - 0348 888 186

Trụ sở: Số 02, Ngõ 25 Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Chi nhánh: Phòng L17-11, Tầng 17, Vincom Center, 45A Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

> Xem thêm: Cách mở nhượng quyền thương mại phòng tập thể dục vào năm 2023