Xu hướng thiết kế trang web bán hàng thịnh hành năm 2023
Dec 18, 2023 (9 tháng)
Trong thời đại số hóa và tính cạnh tranh, việc sáng tạo hay duy trì một trang web bán hàng hiệu quả sẽ không bao giờ dừng lại. Năm 2023 cũng mang đến những xu hướng thiết kế trang web bán hàng mới mẻ và thú vị, nhằm nắm bắt sự chú ý của khách hàng. Từ đó, giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất có thể. Cùng FHM khám phá những xu hướng ngày ngay trong bài viết dưới đây nhé.
1. Tầm quan trọng của việc làm web bán hàng
Làm website bán hàng mang tới rất nhiều lợi ích trong mô hình kinh doanh hiện đại, đảm bảo phù hợp với mọi doanh nghiệp.
- Mở rộng phạm vi thị trường: Trang web bán hàng mở ra cơ hội tiếp cận một phạm vi thị trường rộng lớn hơn bất kỳ cửa hàng vật lý nào. Không còn bị giới hạn bởi vị trí địa lý, bạn có thể tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới, tạo điều kiện cho sự phát triển toàn cầu của doanh nghiệp.
- Tạo dấu ấn độc đáo: Thiết kế trang web bán hàng chuyên nghiệp và độc đáo có thể tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Điều này giúp tạo sự tin tưởng và thúc đẩy họ mua sắm trên trang web của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh.
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Trang web bán hàng cung cấp một nền tảng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Bằng cách cung cấp giao diện dễ sử dụng, tìm kiếm nhanh chóng và tùy chỉnh sản phẩm, bạn có thể giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm hay mua sản phẩm của mình.
- Quản lý hiệu suất: Một trang web bán hàng tốt cho phép bạn theo dõi và phân tích hiệu suất kinh doanh. Bạn có thể đánh giá các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, giá trị trung bình của đơn hàng và nguồn khách hàng. Thông tin này giúp bạn điều chỉnh chiến lược tiếp thị và cải thiện khả năng bán hàng.
- Tăng tính năng thanh toán: Trang web bán hàng có thể tích hợp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi, từ thẻ tín dụng hay ví điện tử cho đến các hệ thống thanh toán trực tuyến. Qua đó, giúp tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và tăng khả năng hoàn thành giao dịch.
- Hệ thống quản lý tồn kho: Với trang web bán hàng, bạn có thể dễ dàng quản lý tồn kho và theo dõi lượng hàng tồn kho hiện có. Đảm bảo giúp bạn tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho dư thừa, cải thiện quy trình cung cấp và tiết kiệm chi phí lưu trữ.
- Kết hợp kinh doanh trực tuyến và ngoài trời: Ngoài việc bán hàng trực tuyến, trang web bán hàng có thể kết hợp với cửa hàng vật lý hoặc các hoạt động ngoài trời để tạo ra một hệ sinh thái đa kênh, cung cấp nhiều cơ hội kinh doanh.
- Nâng cao mức độ cạnh tranh: Trong môi trường kinh doanh trực tuyến ngày càng cạnh tranh, việc có một trang web bán hàng tốt có thể giúp bạn nổi bật và thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.
- Thúc đẩy quan hệ khách hàng: Trang web bán hàng cung cấp một cơ hội để tạo và duy trì quan hệ với khách hàng. Thông qua việc cung cấp hỗ trợ trực tuyến, tạo nội dung chất lượng hay thực hiện các chiến dịch tiếp thị thông qua email, bạn có thể tương tác với khách hàng một cách hiệu quả và thúc đẩy sự trung thành.
- Dễ dàng mở rộng: Trang web bán hàng cho phép bạn dễ dàng mở rộng kinh doanh bằng cách thêm sản phẩm mới, mở rộng vào các thị trường mới hoặc phát triển các dòng sản phẩm khác. Từ đó giúp bạn tận dụng các cơ hội tăng trưởng và thích nghi với thay đổi trong nhu cầu của thị trường.
2. Những xu hướng thiết kế trang web bán hàng mới nhất
Năm 2023 phát triển rất nhiều xu hướng thiết kế website bán hàng mới và thú vị, nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu suất kinh doanh. Dưới đây là một số xu hướng thiết kế mới nhất đáng để bạn tham khảo:
2.1 Thiết kế đa trải nghiệm (Multi-Experience Design)
Một trong những xu hướng nổi bật nhất của năm 2023 là sự phát triển của thiết kế đa trải nghiệm. Trang web bán hàng không chỉ dừng lại ở một giao diện trên máy tính hoặc điện thoại di động, mà còn tích hợp công nghệ thực tế ảo (AR) và thực tế ảo (VR). Từ đó cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ một cách trực quan và chi tiết hơn trước khi quyết định mua.
2.2 Thiết kế dựa trên dữ liệu (Data-Driven Design)
Sự cải thiện về thu thập và phân tích dữ liệu đã tạo ra xu hướng thiết kế dựa trên dữ liệu. Có rất nhiều trang web bán hàng đã sử dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Các thuật toán học máy sẽ đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và sở thích riêng của từng khách hàng.
2.3 Mua sắm xã hội (Social Commerce)
Sự kết hợp giữa mạng xã hội và trang web bán hàng đang trở thành một xu hướng mạnh mẽ. Trang web bán hàng sẽ tích hợp các tính năng xã hội để khách hàng có thể thảo luận, đánh giá sản phẩm và chia sẻ ý kiến trực tiếp trên trang web. Qua đó giúp tạo sự tương tác và xây dựng cộng đồng mua sắm trực tuyến.
2.4 Thương mại điện tử trong trò chơi (Gaming E-commerce)
Một xu hướng thú vị khác khi lựa chọn thiết kế website đó là làm thương mại điện tử tích hợp với trò chơi. Trang web bán hàng sẽ sử dụng yếu tố trò chơi để kích thích sự tham gia của người dùng. Khách hàng có thể tham gia các cuộc thi, kiếm điểm thưởng và nhận được ưu đãi đặc biệt khi mua sắm trên trang web.
2.5 Sản phẩm tùy chỉnh (Customization)
Khả năng tùy chỉnh sản phẩm đang trở thành một xu hướng phổ biến hiện nay. Với những dạng trang web bán hàng này sẽ cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm theo ý muốn, từ việc chọn màu sắc, kích thước cho đến thiết kế chi tiết. Như vậy sẽ giúp tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và thú vị hơn.
2.6 Giao diện giọng nói (Voice Interface)
Có thể thấy, công nghệ giao diện giọng nói đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Đối với những trang web bán hàng tích hợp thêm cả giao diện giọng nói sẽ cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng bằng cách sử dụng giọng nói một cách tự nhiên. Đảm bảo tạo ra sự tiện lợi và tương tác mới mẻ khi người dùng truy cập vào trang.
2.7 Bảo mật và quyền riêng tư (Security and Privacy)
Sự quan tâm đối với bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng cũng là một vấn đề mà rất nhiều doanh nghiệp hay người tiêu dùng quan tâm. Do đó, các trang web bán hàng hiện nay đều phải đảm bảo được vấn đề bảo mật dữ liệu cho khách hàng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về quyền riêng tư. Để từ đó có thể xây dựng sự tin tưởng từ phía khách hàng.
2.8 Thanh toán tiện lợi (Convenient Payments)
Nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm, trang web bán hàng cũng cần phải đảm bảo rằng họ tích hợp đầy đủ các phương thức thanh toán tiện lợi. Chẳng hạn như ví điện tử, thanh toán qua ứng dụng di động và các cổng thanh toán nhanh chóng để tối ưu hóa quá trình thanh toán.
2.9 Nội dung tương tác (Interactive Content)
Nội dung tương tác như video livestream, hướng dẫn sử dụng sản phẩm trực tiếp hoặc các cuộc trò chuyện trực tiếp với chuyên gia cũng đang trở thành một phần rất quan trọng cho những trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Nếu bạn có thể cung cấp được những tiện ích này thì có thể giúp tạo ra sự kết nối giữa khách hàng và thương hiệu nhanh chóng.
2.10 Phân loại bộ sản phẩm sáng tạo (Creative Product Bundling)
Ngoài những tiện ích nổi bật trên việc tạo ra các gói sản phẩm ấn tượng, có sự khác biệt để khuyến khích mua sắm và tăng giá trị cho khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng khi thiết kế trang web bán hàng mà bạn nên xem xét. Việc phân loại bộ sản phẩm theo hình thức này có thể tạo cơ hội tăng doanh số bán hàng và thúc đẩy việc mua sắm.
3. Lưu ý trong quá trình triển khai làm website
Tạo ra một trang web là một quyết định quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp hoặc tổ chức trong thế kỷ 21. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng trong quá trình làm website, để bạn có cái nhìn toàn diện hơn về những thách thức và cơ hội mà mình có thể gặp phải.
3.1 Xác định chi tiết mục tiêu và đối tượng mục tiêu
Trước khi bạn bắt đầu làm website, hãy xác định mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được và đối tượng mục tiêu của bạn là ai. Điều này là quan trọng vì nó sẽ định hình toàn bộ chiến lược của bạn. Bạn cần biết rõ liệu trang web của bạn có mục tiêu chính là bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ, chia sẻ thông tin hoặc thậm chí là kết hợp giữa những yếu tố này. Đối tượng mục tiêu của bạn là những người mà bạn muốn tiếp cận và tương tác với họ thông qua trang web. Như vậy bạn có thể tạo nội dung và giao diện phù hợp để thu hút, phục vụ khách hàng mục tiêu của mình.
3.2 Lập kế hoạch chi tiết
Lập kế hoạch là một phần quan trọng của quá trình làm website. Bạn cần xác định cấu trúc trang web, nội dung, chức năng và thời gian hoàn thành. Một kế hoạch chi tiết giúp bạn duy trì sự tổ chức và tuân thủ trong quá trình triển khai. Hãy xác định danh sách công việc cụ thể và xác định ai sẽ thực hiện mỗi công việc. Như vậy bạn sẽ quản lý thời gian và nguồn lực hiệu quả hơn.
3.3 Lựa chọn nền công nghệ phù hợp
Nền công nghệ bạn chọn cho trang web sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất, tính năng và khả năng mở rộng của nó. Dựa trên yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn nền công nghệ phù hợp.
Ví dụ, nếu bạn muốn tạo trang web thương mại điện tử, các nền tảng như Shopify hoặc WooCommerce có thể là lựa chọn tốt. Nếu bạn muốn xây dựng một trang web tùy chỉnh hoàn toàn kiểm soát, bạn có thể cân nhắc sử dụng mã nguồn mở như WordPress hoặc lập trình từ đầu bằng các ngôn ngữ như HTML, CSS, JavaScript,...
3.4 Thiết kế giao diện người dùng hấp dẫn
Giao diện người dùng là một phần quan trọng để tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng. Hãy đảm bảo rằng giao diện trang web của bạn là hấp dẫn, dễ sử dụng và tương thích với các thiết bị khác nhau, từ máy tính đến điện thoại di động. Màu sắc, hình ảnh, font chữ và bố cục phải được thiết kế sao cho phù hợp với thương hiệu, đảm bảo thu hút sự chú ý của người dùng.
3.5 Tối ưu hóa trải nghiệm cho người dùng
Trải nghiệm người dùng là yếu tố then chốt trong thành công của trang web. Hãy tối ưu hóa tốc độ tải trang, kiểm tra tính tương thích trình duyệt, và đảm bảo rằng các tính năng hoạt động đúng cách. Các trang web dễ sử dụng và tối ưu hóa cho trải nghiệm di động ngày càng quan trọng với sự gia tăng của người dùng di động.
3.6 Tạo nội dung chất lượng
Nội dung chính là trái tim của trang web. Hãy tạo nội dung chất lượng, hấp dẫn và hữu ích cho khách hàng của bạn. Đảm bảo rằng nội dung của bạn phản ánh thương hiệu của bạn và giúp khách hàng giải quyết vấn đề hoặc cung cấp giá trị. Bạn cũng cần tạo nội dung thú vị và liên tục cập nhật để duy trì sự quan tâm của khách hàng.
3.7 Đảm bảo bảo mật
Bảo mật cũng là một ưu tiên quan trọng khi bạn triển khai thiết kế trang web bán hàng. Đảm bảo rằng trang web của bạn luôn được bảo vệ khỏi các mối đe dọa mạng và tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật. Sử dụng SSL để mã hóa dữ liệu và cập nhật thường xuyên để bảo vệ trang web khỏi lỗ hổng bảo mật. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, như thông tin thẻ tín dụng hoặc địa chỉ email.
3.8 Tích hợp các công cụ phân tích
Để đo lường hiệu suất trang web của bạn và hiểu rõ hành vi của khách hàng, hãy tích hợp các công cụ phân tích web như Google Analytics. Các công cụ này có thể giúp bạn theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và nắm bắt thông tin quan trọng về người dùng. Dựa vào dữ liệu từ các công cụ, bạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình để cải thiện hiệu suất và hiệu quả của trang web.
3.9 Kiểm tra và trải nghiệm
Trước khi ra mắt trang web, hãy kiểm tra và thử nghiệm một cách kỹ lưỡng. Kiểm tra tính tương thích trình duyệt, kiểm tra lỗi và đảm bảo rằng tất cả các tính năng hoạt động đúng cách. Sử dụng các công cụ kiểm tra trực tuyến và thử nghiệm thủ công để đảm bảo rằng trang web của bạn hoạt động một cách suôn sẻ trên mọi trình duyệt, thiết bị.
3.10 Hỗ trợ và duy trì liên tục
Hỗ trợ và duy trì liên tục là quan trọng để đảm bảo rằng trang web của bạn luôn hoạt động một cách suôn sẻ, đồng thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cập nhật nội dung, kiểm tra bảo mật và thay đổi cần thiết để duy trì tính cạnh tranh. Hãy thực hiện sao lưu định kỳ để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn và chuẩn bị sẵn sàng cho khả năng xảy ra sự cố.
4. Đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng trọn gói
FHM Việt Nam là một trong những đơn vị hàng đầu chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng trọn gói. Với đội ngũ có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực này, FHM Việt Nam đã xây dựng cho mình một danh tiếng vững chắc về sự chuyên nghiệp, sáng tạo và đáng tin cậy. Chưa kể, chúng tôi đã hợp tác với nhiều doanh nghiệp, cửa hàng trực tuyến và cá nhân để giúp họ tạo ra những trang web bán hàng mạnh mẽ. hiệu quả.
Một trong những điểm mạnh của FHM Việt Nam đó là khả năng thiết kế giao diện người dùng đẹp và cuốn hút. Đội ngũ thiết kế của chúng tôi không chỉ có kiến thức về thiết kế mà còn hiểu rõ về cách tạo ra trải nghiệm người dùng thú vị. Chúng tôi luôn tập trung vào việc tạo ra giao diện phù hợp với thương hiệu của khách hàng, sử dụng màu sắc, hình ảnh, font chữ và bố cục được chọn lựa cẩn thận. Kết quả là các trang web có thể gây ấn tượng mạnh mẽ từ lần đầu tiên người dùng truy cập.
Điều quan trọng hơn, FHM Việt Nam hiểu rõ rằng một trang web bán hàng cần phải có tính linh hoạt và tùy chỉnh. Mỗi doanh nghiệp có yêu cầu và mục tiêu riêng, vì vậy chúng tôi luôn tìm hiểu kỹ về nhu cầu của khách hàng trước khi bắt đầu dự án. Điều này giúp chúng tôi tạo ra các giải pháp phù hợp với từng trường hợp cụ thể, từ việc tích hợp các tính năng thương mại điện tử, quản lý nội dung, đến tối ưu hóa trang web cho công cụ tìm kiếm (SEO).
Việc hỗ trợ và duy trì liên tục cũng là một phần quan trọng của dịch vụ của FHM Việt Nam. Sau khi trang web được triển khai, chúng tôi không chỉ bỏ qua mà còn tiếp tục hỗ trợ khách hàng trong việc duy trì và cập nhật trang web. Trong đó bao gồm cập nhật nội dung, kiểm tra bảo mật định kỳ và thay đổi cần thiết để duy trì tính cạnh tranh.
Với những điểm mạnh và kinh nghiệm dồi dào, FHM Việt Nam đã và đang là một đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực thiết kế website bán hàng tại Việt Nam. Đối với những ai đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện và chất lượng cho trang web bán hàng của mình, FHM Việt Nam có thể là một sự lựa chọn xuất sắc.
5. Tổng kết
Thiết kế trang web bán hàng không chỉ là một nhiệm vụ kỹ thuật mà còn là một quá trình nghệ thuật, chiến lược nhằm kết nối khách hàng với thương hiệu. Để làm được điều đó bạn phải sở hữu một đội ngũ chuyên nghiệp, có kinh nghiệm trong lĩnh vực. Nếu bạn muốn tìm một đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng uy tín và chất lượng thì FHM Việt Nam vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu.
-------------------------------------
FHM Việt Nam
Affordable Digital Solution
Hotline: 0977 914 444 - 0327 900 540
Website: fhmvietnam.com
Trụ sở: Số 212, Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Chi nhánh: Phòng L17-11, Tầng 17, Vincom Center, 45A Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM